Miten onnistuimme?


Haluamme palvella asiakkaitamme mahdollisimman hyvin. Auta
meitä tässä ja kerro meille kuinka onnistuimme. Anna meille uusia ideoita ja
ehdotuksia palvelujemme kehittämiseksi.

Samalla voit osallistua risteilyarvontaan. Yhteystieto arvontaa varten täytetään kyselyn täyttämisen jälkeen.

Yleisarvosanasi Hopealinjojen palveluista ja toiminnasta?
asteikolla 0-10 (0=huono, 10=erittäin hyvä)*

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Viimeisin risteilykokemuksenne Hopealinjoilla

Käyttämänne risteilypalvelut

Kuinka tyytyväinen olet seuraaviin palveluihin?

1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
1
2
3
4
Henkilökuntamme palveluasenne*
1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
Henkilökuntamme palveluasenne*
Henkilökuntamme ammattitaito*
1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
Henkilökuntamme ammattitaito*
Laivan ravintolapalvelut*
1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
Laivan ravintolapalvelut*
Hintataso*
1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
Hintataso*
Risteilyn tunnelma*
1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
Risteilyn tunnelma*
Viihtyvyys laivalla*
1=erittäin tyytymätön
2= melko tyytymätön
3= melko tyytyväinen
4= erittäin tyytyväinen
Viihtyvyys laivalla*

Mistä saitte tietoja Hopealinjojen palveluista?

Osallistuisin Hopealinjojen risteilyille uudelleen

Kuinka todennäköisesti suosittelisit Hopealinjojen palveluja?
10 = hyvin todennäköisesti
0 = hyvin epätodennäköisesti*

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

Sukupuolenne / Oletteko?

Mihin seuraavista ikäryhmistä kuulutte?

Vapaamuotoinen palaute​

0%